Términos de Servicio

1. Objeto

FLIP∀DOOR SAS ofrece servicios de consultoría, implementación y capacitación en inteligencia artificial. Estos términos rigen la relación contractual entre FLIP∀DOOR y sus clientes.

2. Alcance de los servicios

• Diagnóstico IA: assessment gratuito de 30 minutos.
• Sovereign AI Setup: implementación de modelos locales, arquitectura RAG, hasta 3 agentes.
• Transformación Completa: programa de 90 días con acompañamiento continuo.
• Talleres de capacitación: presenciales o virtuales.

3. Pagos

Los honorarios se pactan por escrito en cada propuesta. El anticipo es del 50% para iniciar implementaciones. El saldo se liquida contra entregables pactados. Pagos en COP o USD según acuerdo.

4. Propiedad intelectual

El código, arquitecturas, prompts y documentación desarrollados durante el proyecto son propiedad del cliente una vez cancelado el servicio. FLIP∀DOOR retiene derecho de citar el caso como referencia comercial salvo acuerdo de confidencialidad expreso.

5. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener confidencialidad sobre información técnica, financiera y operativa. Esta obligación sobrevive a la terminación del contrato por 3 años.

6. Limitación de responsabilidad

FLIP∀DOOR no garantiza resultados específicos de ROI ni de adopción interna. La implementación de IA depende de factores ajenos a nuestro control (infraestructura del cliente, adopción del equipo, políticas internas).

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Bogotá, Colombia.

8. Modificaciones

FLIP∀DOOR puede modificar estos términos. El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los términos vigentes.